Logga in på Luck Land och fortsätt där du slutade
Logga in på Luck Land
Du loggar in på ditt konto hos Luck Land via dator eller mobil. På dator öppnar du webbplatsen i en webbläsare och väljer inloggning, och på mobil fungerar samma flöde i webbläsaren samt på ios och android om du använder en mobilanpassad vy. Anslutningen använder ssl för kryptering när du anger e-post och lösenord.
Inloggning kräver ett registrerat konto; utan konto går det inte att se saldo, insättningshistorik eller hantera uttag. Om Luck Land har 2fa aktiverat på kontot behöver du även en engångskod vid inloggning. Efter inloggning når du även verifieringsdelen som används för kontroller kopplade till spelansvar i Sverige.
Vanliga frågor om inloggning på Luck Land
- Hur loggar jag in på Luck Land om jag bara har mobilen och vill göra det snabbt? Öppna Luck Land i webbläsaren, tryck på “Logga in” och skriv din e-post eller ditt användarnamn och lösenord. Om sidan frågar efter 2fa följer du steget med kod i autentiseringsappen innan du släpps in.
- Vad gör jag om jag har glömt lösenordet och inte kommer in på Luck Land alls? Tryck på “Glömt lösenord” på inloggningssidan och ange samma e-post som du registrerade kontot med. Du får en återställningslänk via e-post, och länken fungerar bara under en begränsad tid innan du behöver begära en ny.
- Varför säger Luck Land att mina inloggningsuppgifter är fel fast jag är säker på att de stämmer? Kontrollera att du inte har råkat slå på caps lock och att du inte har extra mellanslag i e-postadressen. Om du kopierar och klistrar in lösenord kan mobilen lägga till ett osynligt tecken, så testa att skriva det manuellt.
- Kan jag logga in på Luck Land med BankID, eller måste jag alltid använda e-post och lösenord? Luck Land kan be dig verifiera identitet med BankID vid registrering eller vid vissa uttag, men själva inloggningen sker med e-post eller användarnamn och lösenord. Om kontot låses efter flera fel försök behöver du återställa lösenordet för att komma in igen.
- Vad ska jag göra om inloggningssidan bara laddar om eller står och snurrar när jag försöker logga in? Rensa cache och cookies i webbläsaren och testa igen, eller byt från wifi till mobildata för att utesluta nätverksproblem. Om du använder en blockerare för popups eller annonser, stäng av den för Luck Land eftersom den kan stoppa inloggningsflödet.
- Hur vet jag att jag är på rätt Luck Land-sida när jag ska logga in och inte på en kopia? Titta efter att adressen börjar med https och att webbläsaren visar ett lås, vilket betyder att anslutningen går via ssl. Skriv in adressen själv eller använd ett sparat bokmärke i stället för att följa länkar från meddelanden.
Logga in på ditt Luck Land-konto
- Öppna Luck Land i din webbläsare eller via appen på ios eller android.
- Tryck på Logga in längst upp på sidan.
- Skriv in din registrerade e-postadress och ditt lösenord, och tryck sedan på Logga in.
- Om 2fa är aktiverat: ange engångskoden från din autentiseringsapp och bekräfta inloggningen.
Kontoverifiering efter inloggning i Luck Land
Luck Land begär verifiering när systemet behöver bekräfta identitet, betalningsuppgifter och att kontot används av rätt person enligt vanliga krav mot penningtvätt och bedrägerier.
När verifiering krävs
Verifiering triggas vid vissa händelser i kontot, inte vid varje inloggning.
- Första uttaget: Kontot stoppas för utbetalning tills identitet och betalningsmetod är godkända.
- Större uttag: Högre belopp leder ofta till extra kontroll av dokument och betalningsspår.
- Ändrade kontouppgifter: Ny e-post, nytt telefonnummer eller uppdaterad adress kan kräva ny bekräftelse.
- Ny eller ändrad betalningsmetod: Byte till exempelvis visa, mastercard, skrill, neteller eller paypal kan kräva att metoden styrks.
- Avvikande inloggning: Inloggning från ny enhet, nytt ip-område eller upprepade misslyckade försök kan leda till extra kontroll.
- Ålderskontroll: Om uppgifter i profilen ger oklarheter kring myndighetsålder begärs id direkt.
Dokument som vanligtvis efterfrågas
Luck Land ber normalt om tydliga foton eller skanningar där hela dokumentet syns, utan beskärning, och där uppgifterna matchar profilen.
- ID: Pass eller nationellt id-kort. I vissa fall accepteras körkort om foto, namn och födelsedatum framgår tydligt.
- Adress: Kontoutdrag, elräkning, bredbandsfaktura eller myndighetsbrev med namn och adress. Dokumentet ska vara aktuellt och visa datum.
- Betalningsmet